Учитывая то, как быстро производятся новые авто в Москве можно представить количество авто, которые требуют возврата в автосалон или возврата денежных средств за автомобиль, а в случае когда речь идёт о некачественном авто и нужно понимать кто должен заплатить за ремонт автодилер или покупатель. Все вопросы по возврату авто дилеру в салон вам поможет решить Автопаритет AUTOPARITET.RU, которая специализируется на защите прав автовладельцев в Москве. Очень важно понимать, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» определяет требования покупателя к импортёрам в период именно гарантийного срока, т.е. в течении определённого времени, в течении которого все обнаруженные в автомобиле существенные недостатки должны быть ликвидированы за счёт автосалона или изготовителя. В реальности же, при обращении в автосалон нередко инженер по гарантии отказывает в ремонте авто по гарантии, однако это не освобождает продавцов от исправления недостатков или возврата автомобиля ненадлежащего качества в случае подготовки досудебной претензии или дальше грамотного представительства в суде. Досудебная претензия грозит дилеру наложением штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения прав потребителя. Важно присутствовать лично и пригласить специалиста компании по защите прав автолюбителей во время проведения независимой экспертизы автомобиля, так как именно она определяет того за чей счёт будет проводиться ремонта автомобиля. Владелец автомобиля, в случае обнаружения существенных недостатков может претендовать на: незамедлительное устранение недостатков или компенсации расходов на их исправление, соразмерного уменьшения цены авто, вернуть деньги за автомобиль ненадлежащего качества или заменить авто на новый, причём в последнем случае нужно, чтобы с момента приобретения автомобиля прошло не более 15 дней, обнаружены существенные недостатки или время ремонта заняло больше 45 дней. Самый эффективный способ защиты своих прав это письменная претензия в двойном экземпляре, где инженер автодилера ставит дату и отметку о принятии авто, таким образом считается, что вы попытались по мирному договориться. Многие дела на этом этапе завершаются, в случае если этого не произошло, пришло время обратиться в суд и наша компания сможет должным образом отстоять ваши права потребителя.

Юридическая компания Автопаритет (Москва).